Tramite Bonifico Banca Pop. Di Sondrio Ag Solbiate Olona IBAN IT05A0569650550000006110X11

Rivolgiti alla Polizia Locale polizialocale@comune.solbiateolona.va.it

Chiamare Saronno Servizi 02.96288221 - tributisaronno@saronnoservizi.it 

Rivolgiti all'Ufficio Anagrafe del Comune 0331/649516 int.1

protezionecivile@comune.solbiateolona.va.it

Per monitorare lo stato di avanzamento di un'istanza inviata, il cittadino può comodamente accedere all'area personale utilizzando le proprie credenziali SPID o CIE.

Per accedere all'area personale, segui questi semplici passaggi disponibili nella Homepage del sito:

Dirigiti nella parte superiore destra della Homepage e individua il pulsante "Accedi all'area personale". Una volta effettuato l'accesso, si aprirà un mondo di informazioni relative alle interazioni con il personale del Comune:

• Messaggi: Questa sezione ti consente di visualizzare e gestire tutti i messaggi scambiati con il personale del Comune. Qui potrai trovare notifiche, risposte alle domande o ai reclami inviati in precedenza
• Pratiche inviate e lo stato di elaborazione: Sarà possibile monitorare lo stato di avanzamento delle pratiche o delle richieste precedentemente inoltrate. Questa sezione fornisce aggiornamenti in tempo reale sullo stato di elaborazione di ciascuna pratica
• Segnalazioni inviate: Un registro dettagliato delle segnalazioni presentate al Comune, con informazioni sullo stato di gestione di ciascuna segnalazione
• Richieste di assistenza: Un elenco delle richieste di supporto precedentemente inviate
• Appuntamenti con gli uffici comunali: Questa sezione offre dettagli sugli appuntamenti pianificati con gli uffici comunali, fornendo una panoramica chiara e organizzata delle tue prossime interazioni.

L'area personale rappresenta uno strumento completo e accessibile, permettendo ai cittadini di gestire in modo autonomo e trasparente le proprie interazioni e pratiche con il Comune.

Per smaltire un rifiuti ingombrante chiamare il numero verde Econord 800 178 973.

I documenti sono archiviati nella cartella 'Documenti e Dati', accessibile tramite il percorso: Amministrazione > Documenti e Dati > Esplora Documenti e Dati.

Una volta raggiunta la cartella, avrai la possibilità di condurre una ricerca interna utilizzando parole chiave specifiche.

Se non hai trovato ciò che stai cercando all'interno della cartella dedicata, ti invitiamo a utilizzare il motore di ricerca generale del sito. Puoi farlo facilmente cliccando sull'icona di ricerca in alto a destra del sito web e selezionando 'Cerca' > Cerca nel Sito. Inserisci le tue parole chiave per ottenere risultati più ampi e completi.

La cartella Documenti e Dati raccoglie la vasta documentazione prodotta e pubblicata dal Comune. Questa sezione comprende una varietà di materiali, quali atti ufficiali, accordi, statistiche, progetti e moduli amministrativi.

All'interno di questa cartella, è possibile trovare una raccolta completa e diversificata di documenti che riflettono l'attività e le decisioni della comunità amministrativa. Tra questi documenti sono inclusi gli atti istituzionali, gli accordi stipulati, dati statistici rilevanti, progetti in corso o completati e moduli utili per le pratiche amministrative.

La cartella Documenti e Dati costituisce una risorsa fondamentale per accedere in modo trasparente e completo alla documentazione ufficiale prodotta dal Comune, offrendo agli interessati una panoramica esaustiva delle attività e delle informazioni pubbliche messe a disposizione dalla pubblica amministrazione.

Per prenotare un appuntamento, è possibile accedere alla sezione Prenotazione appuntamento, posizionata nella parte inferiore della pagina del sito istituzionale.

Il processo di prenotazione richiede i seguenti passaggi:

• selezione dell'ufficio: È necessario scegliere l'Ufficio per il quale si desidera richiedere un appuntamento. Questo passaggio aiuta a indirizzare la richiesta verso l'ufficio competente per il servizio richiesto
• scelta del motivo (tipologia di servizio): Si deve selezionare il motivo o la tipologia di servizio per cui si necessita dell'appuntamento. Questa scelta consente di precisare il tipo specifico di servizio richiesto
• scegliere la data e l'ora: Una volta selezionato l'ufficio e indicato il motivo della prenotazione, sarà possibile scegliere la data e l'ora preferite per l'appuntamento. Questo passaggio consente di pianificare l'incontro secondo le proprie esigenze
• confermare l'invio: Dopo aver compilato tutti i campi richiesti, sarà necessario premere il pulsante 'Invio' per confermare la prenotazione dell'appuntamento.

Questo processo strutturato consente ai cittadini di richiedere appuntamenti in modo chiaro e organizzato, garantendo una pianificazione efficiente e agevole delle interazioni con gli uffici istituzionali.

Riceverai una conferma della tua prenotazione sulla mail indicata in fase di accesso con SPID o di compilazione. In alternativa potrai consultare i tuoi appuntamenti con gli uffici comunali nella tua Area personale.

Per effettuare una segnalazione di disservizio, è possibile accedere alla sezione dedicata presente nella parte inferiore della pagina del Sito Istituzionale.

Il processo di segnalazione prevede i seguenti passaggi:

• Indicazione del luogo della segnalazione: In questa sezione, sarà richiesto di specificare l'indirizzo in cui è stato riscontrato il disservizio. Questo passaggio aiuta a identificare il contesto in cui si è verificato il problema.
• Selezione della tipologia: È necessario indicare la tipologia di disservizio riscontrato. 
• Compilazione della descrizione testuale: Un'apposita riga testuale è disponibile per inserire i dettagli della segnalazione. Qui è possibile fornire una descrizione dettagliata del problema riscontrato, indicando informazioni utili per comprendere al meglio la situazione.
• Allegare documenti e foto: È prevista la possibilità di allegare documenti o foto che possono contribuire a fornire ulteriori dettagli o chiarimenti sulla natura della segnalazione. Questo passaggio consente di arricchire la segnalazione con elementi visivi o documenti comprovanti.

Attraverso questa procedura strutturata, i cittadini possono segnalare in modo dettagliato eventuali disservizi, fornendo informazioni rilevanti e supportate da eventuali documenti o foto, per consentire un'analisi più approfondita e un intervento mirato da parte delle autorità competenti.

L'ANPR, acronimo di Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente, è un sistema informatico nazionale in Italia che raccoglie, gestisce e aggiorna i dati anagrafici dei cittadini residenti sul territorio nazionale. Si tratta di un registro centrale che contiene le informazioni demografiche e anagrafiche degli individui, come ad esempio dati anagrafici, residenza, stato civile, nascita e cittadinanza.

L'obiettivo principale dell'ANPR è garantire l'omogeneità e l'aggiornamento costante dei dati anagrafici di tutti i cittadini residenti in Italia, evitando duplicazioni o errori nell'anagrafe e fornendo alle pubbliche amministrazioni un registro centralizzato e affidabile da consultare per vari scopi, come la gestione delle pratiche amministrative, l'elaborazione di statistiche demografiche e altro ancora.

L'ANPR è gestito dall'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) e rappresenta uno strumento fondamentale per garantire l'efficienza e l'accuratezza delle informazioni anagrafiche dei cittadini italiani, facilitando le operazioni amministrative e semplificando i rapporti tra cittadini e pubblica amministrazione.

Con ANPR:

• il cittadino non dovrà più preoccuparsi di comunicare a ogni ufficio della Pubblica Amministrazione i suoi dati anagrafici o il cambio di residenza
• le procedure di variazione dei dati saranno semplificate e uniformate a livello nazionale;
• sarà possibile ottenere certificati senza più bisogno di recarsi allo sportello.

Per utilizzare i servizi online si accede con la propria identità digitale (SPID, Carta d'Identità Elettronica, CNS) attraverso la piattaforma www.anagrafenazionale.interno.it, disponibile anche attraverso l'indirizzo www.anagrafenazionale.gov.it.